Le support en ligne nous permet, à distance, de voir en même temps que vous ce qui se passe sur votre poste et ainsi, répondre encore plus précisément à vos questions.

A distance, nous prenons la main sur votre poste, nous voyons ce qui se passe sur votre poste et nous pouvons effectuer des manipulations à votre place.
Cela présente une double utilité : nous pouvons résoudre un problème ou répondre à une question et vous pouvez voir comment nous opérons.

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