Digitalisation RH : quels en sont les enjeux et les avantages ?
De plus en plus d’entreprises françaises optent pour une digitalisation des services RH. C'est une avancée technologique dans le monde du travail, qui a de nombreux avantages et enjeux. A l’aide d’outils informatiques, il est désormais possible de dématérialiser presque tous les processus des RH !
Quelles sont les grandes tendances des RH ?
La transformation numérique des entreprises, notamment des PME, s’est accélérée avec la crise sanitaire, une diversification des missions des RH : de plus en plus de pratiques sont apparues avec la dématérialisation des outils de gestion RH.
La généralisation de la flexibilité
Ces derniers temps, le télétravail s’est largement démocratisé dans les organisations, ainsi la mobilité des travailleurs connaît un boom. Selon une étude réalisée par PageGroup, plus de 10% des actifs ont changé de lieu de vie, 17% prévoient de déménager dans l'année et 23% à horizon de plus d'un an. Grâce au numérique, le télétravail a permis d’élargir les méthodes de fonctionnement des entreprises et de gagner en flexibilité.
La revalorisation des salaires sur des postes concurrentiels
Avec la démocratisation du télétravail, les entreprises font de plus en plus appel à des talents à distance, ce qui amplifie la concurrence entre employeurs. En effet, de nombreuses structures viennent à recruter des employés compétents et opérationnels, qui n’auraient pas postulé en raison de la distance entre leur domicile et leur lieu de travail.. Cette possibilité permet d’adapter les salaires et de les rendre attractifs, d’autant plus que les salariés font des économies sur les frais de transport.
L’équipement en outils et en nouvelles technologies
Avec l’hybridation du travail, la digitalisation du RH est une priorité des entreprises. Par exemple, la gestion des salaires sur les logiciels de paie est automatisée, donc simplifiée. Il en est de même pour l’organisation des présences/absences et des congés. En ce qui concerne les formations des employés, elles peuvent être mises en place en e-learning, ce qui évite les déplacements et rend possible la relecture des contenus des modules de formation.
Les entretiens professionnels peuvent être préparés en amont et les offres d’emplois internes peuvent être intégrées et rendues accessibles à tous, facilement et rapidement.
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La digitalisation des ressources humaines : 3 enjeux majeurs
En plus de contribuer à la fiabilisation des données, la digitalisation des ressources humaines représente 3 autres enjeux majeurs que voici.
Apporter de la valeur ajoutée à la fonction RH
La digitalisation permet la valorisation de la fonction RH grâce au gain de temps qu’elle apporte. Cette modernisation dynamise le service des ressources humaines et procure une autonomie non négligeable et motivante. Quant à la communication interne, elle facilite les échanges.
Optimiser les processus RH en supprimant les tâches chronophages
Les activités chronophages sont souvent source de stress et de fatigue. Les outils numériques simplifient le quotidien et offrent une visibilité améliorée. Les documents papiers sont abandonnés au profit du format numérique : de ce fait, le RH peut consacrer son temps à des tâches importantes et gratifiantes et il n’a plus l’impression d’être noyé sous les dossiers.
Améliorer la qualité de vie au travail
Si le bien-être au travail est primordial, il peut être optimisé grâce à l’informatisation des ressources RH. Cela passe notamment par des sondages en ligne où l’avis des collaborateurs est sollicité, des mails ou autres canaux informatiques destinés à reconnaître et féliciter les employés, une évaluation plus simple de l’ambiance dans l’entreprise.
Avec ceci, la fidélisation des talents sera naturellement optimisée. Aussi, certaines entreprises n’hésitent pas à proposer des ateliers en ligne destinés au bien-être des salariés (par exemple, des séances de sophrologie sur leur temps de pause ou lors d’horaires dédiés).
La digitalisation RH : entre avantages et inconvénients
La digitalisation des ressources humaines présente de nombreux avantages, mais aussi quelques inconvénients, pour les entreprises comme pour les salariés.
Les avantages de la digitalisation RH
Les avantages de la digitalisation RH sont relativement nombreux.
- L’automatisation des tâches récurrentes et répétitives entraîne un gain de temps aux responsables RH.
- L’informatisation des procédures de recrutement grâce à un logiciel de recrutement rend la communication et la transmission des informations plus facile. Grâce au digital, trouver des candidats qui correspondent à ce que l’on attend peut se faire plus simplement, via les réseaux sociaux par exemple. Les coûts liés à l’embauche sont réduits.
- Un gain en flexibilité pour l’entreprise : la digitalisation permet aux services RH d’être plus réactifs et de s’adapter au mieux aux situations imprévues.
- Adieu au format papier : toutes les données seront consultables en ligne (comme par exemple, le solde de congés ou les fiches de paie). Il en est de même pour les informations générales et les notes de services : les canaux internes sont simplifiés.
- La collecte des informations devient plus simple, le suivi des collaborateurs également. Le climat au sein des différents services est plus simplement analysé (proposition de sondages, questionnaires en ligne, mise à disposition d’entretiens professionnels et d’évaluation…).
Les inconvénients de la digitalisation RH
Si la digitalisation des RH présente beaucoup d'avantages, elle a aussi son lot d’inconvénients. Il est important d'en prendre connaissance afin de bien accompagner ses collaborateurs.
- Certaines personnes pensent que l’informatisation des pratiques RH peut devenir un Les outils numériques doivent rester un appui et ne doivent pas remplacer les échanges humains.
- La formation des collaborateurs aux outils digitaux peut demander du temps et une remise en question des habitudes de travail, donc ralentir sa mise en place. Elle demande un investissement humain et matériel, ce qui rend son déploiement parfois fastidieux.
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